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FAQ

주문 취소했는데 환불은 언제 되나요?
concierge (ip:)
2020/08/25

Q 주문 취소했는데 환불은 언제 되나요?


A 무통장/실시간 계좌이체의 경우 배송 전 취소 건은 당일 환불 확인이 가능하며, 그 외의 취소 건은 반품 접수 후 상품 입고 후에 진행됩니다.

당일 취소 건이 아닐 시, 3-4일(공휴일 제외) 후 환불됩니다.


신용카드 결제 시 당일 취소 건은 당일 확인이 가능하나, 당일 취소 건이 아닐 경우 6일(공휴일 제외) 정도 소요되므로 참고 부탁 바랍니다.

카드사마다 기간이 상이할 수 있습니다.

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